سياسة الخصوصية

إليك صياغة احترافية ورسمية لـ «سياسة الخصوصية» لمنصة "دربيا"، متوافقة تماماً مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والمعايير التنظيمية، ومصممة لتلائم الإدخال المباشر في محرر النصوص للوحة الإدارة:

سياسة الخصوصية لمنصة دربيا

مقدمة: تحترم منصة "دربيا" خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، حماية، وحفظ معلوماتك الشخصية عند استخدامك للمنصة أو استفادتك من خدماتنا التدريبية والمؤسسية، وذلك امتثالاً تاماً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.

1. البيانات التي نقوم بجمعها:

نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم وتحسين خدماتنا، وتشمل:

• بيانات التسجيل والحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الدور أو الصفة (متدرب، مركز تدريب، مدرب، أو شركة).

• بيانات الاعتماد والتوثيق: التراخيص الرسمية وأرقام الاعتماد للمراكز التدريبية والمدربين.

• بيانات المعاملات والمدفوعات: تفاصيل الحجوزات، المشتريات، وسجلات المحفظة المالية (مع الحفاظ على سرية بيانات البطاقات البنكية وعدم تخزينها مباشرة عبر بوابات الدفع المعتمدة).

• بيانات التفاعل والاستخدام: سجلات تصفح المنصة، التفاعلات مع الدورات والإعلانات، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

2. الغرض من جمع واستخدام البيانات:

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وتفعيل وإدارة حسابات المستخدمين ومتابعة صلاحياتهم (RBAC).

• إدارة الدورات التدريبية، حجز القاعات، وإصدار سجلات الإتمام والشهادات الرقمية.

• إتمام العمليات المالية، تسوية العوائد للشراكات، وإصدار الفواتير.

• تحسين تجربة المستخدم، تطوير الخدمات، وتشغيل نظام الإعلانات الذكية بصورة آمنة.

• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية الصادرة عن الجهات الرسمية في المملكة (مثل المركز الوطني للتعليم الإلكتروني - NELC).

3. حماية وأمان البيانات:

• تطبق منصة "دربيا" أقصى إجراءات الحماية التقنية والفنية والتشغيلية (بما في ذلك تشفير الاتصالات واستخدام استعلامات آمنة) لحماية بياناتك من الوصول غير المبرر أو التعديل أو الإفصاح.

• يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للمصرح لهم فقط وفقاً لمهامهم التشغيلية.

4. حقوقك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL):

يحق لك كصمّام للبيانات أو مستخدم للمنصة ما يلي:

• حق الاطلاع: طلب معرفة البيانات الشخصية التي نقوم باحتفاظها ومعالجتها عنك.

• حق التصحيح: طلب تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

• حق الطلب بالحذف: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها من خلال صفحة "بياناتي الشخصية" في لوحة التحكم الخاصة بك، بشرط ألا تتعارض مع المتطلبات النظامية أو التعاقدية السارية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، الحفاظ على حالة تسجيل الدخول، وتحليل أداء المنصة والإعلانات بصورة آمنة ومجهولة الهوية.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات تنظيمية أو تقنية. سيتم نشر التحديثات مباشرة على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها دورياً.

للاتصال بنا والاستفسارات:

لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم والامتثال عبر القنوات المعتمدة داخل المنصة.

مشاركة بيانات المتدرب لإصدار الشهادات

عند التسجيل في دورة نجمع الاسم، ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة، وتاريخ الميلاد، والمؤهل العلمي، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، ونشاركها مع مقدّم الدورة والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني لإصدار الشهادة عبر منصة منار، وللتحقق من استحقاق الدورة المجانية ومنع تكرارها. يلزم أن يسجّل المتدرب في منصة منار. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم، وسحبها يعني تعذّر إصدار الشهادة. نحتفظ ببصمة مشفّرة من رقم الهوية لمنع تكرار العرض المجاني.